Quyền lực tuyệt đối: không phải con số, mà là cảm xúc
Khi biểu diễn trước màn hình TV (và rất nhiều người đang nhìn bạn), điều quan trọng không chỉ là cấu trúc màn trình diễn của bạn một cách chính xác mà còn phải ăn mặc chỉnh tề! Màu đỏ là màu giàu năng lượng mà người xem TV sẽ cảm nhận một cách tiềm thức theo hướng tích cực nhất. Và điều này sẽ mang lại cho chủ nhân của nó nhiều thiện cảm hơn, bất kể cô ấy có nói gì đi chăng nữa! Cuộc tranh luận ở Mỹ năm 2020
Ai muốn đúng và nói được ngôn ngữ,
Anh ấy sẽ luôn có thể đúng.Johann Wolfgang von Goethe "Faust"
(Phần một/Cảnh 11)
Anh ấy sẽ luôn có thể đúng.Johann Wolfgang von Goethe "Faust"
(Phần một/Cảnh 11)
Con người và xã hội. Chúng tôi tiếp tục loạt tài liệu dành cho các vấn đề quản lý thông tin của xã hội, rất may là có sự quan tâm đến chủ đề này và ... những dịp thông tin mới xuất hiện.
Ví dụ, gần đây, một bài báo của một tác giả mới xuất hiện trên VO nhằm bảo vệ lý tưởng về quyền lực của Liên Xô đối với chủ nghĩa xã hội và chủ nghĩa xã hội ở nước ta, và thậm chí còn hứa hẹn chỉ ra cách chống lại nó, tức là phản cách mạng tư sản. của năm 1985–1993.
Và sẽ không có gì xấu về điều đó - ngày nay mọi người đều có quyền viết về những điều đau đớn, nếu không phải vì một chữ “nhưng” nhỏ. Có một thời, Lênin đã bày tỏ một suy nghĩ rất nhạy bén: “Bạn chỉ có thể trở thành người cộng sản khi làm giàu trí nhớ của mình bằng kiến thức về tất cả những của cải mà nhân loại đã tạo ra”. Rõ ràng là trong cuộc sống thực, điều này là không thể ngay cả trên lý thuyết, nhưng đây chính là lý tưởng mà chúng ta phải phấn đấu.
Nghĩa là, để truyền bá thành công cùng một chủ nghĩa Mác, người ta phải là một người uyên bác thực sự, và trong nhiều lĩnh vực kiến thức, điều đáng tiếc là chúng ta đã không quan sát thấy ở nhiều “kẻ kích động” trước đây và… chúng ta không thấy Hiện nay. Và tất nhiên, các chuyên gia PR, tức là những chuyên gia trong lĩnh vực quản lý thông tin của xã hội, chắc chắn sẽ tận dụng được bất kỳ “điểm yếu” nào trên con đường này.
Nhân tiện, chúng ta hãy nhớ lại một trong những tài liệu trước đây về chủ đề này, trong đó nói về việc một chuyên gia CO đã “cắt đứt” ông Ilyukhin trong cuộc tranh luận về việc tăng lương cho các phó giáo sư lên ba lần. Như chính độc giả đã phát hiện, câu hỏi mà anh đặt ra khi đó vốn dĩ là trái pháp luật, tức là trên thực tế, trước đây mọi chuyện không hề như vậy. Nhưng! Hóa ra người hỏi câu “sai” này lại không biết rằng mình sai! Hơn nữa, anh chắc chắn rằng thông tin mình đưa ra là sự thật.
Và tất cả chỉ vì họ đã viết về nó vào thời điểm đó. Và trong các nguồn có thẩm quyền. Nghĩa là, nếu vụ việc được đưa ra tòa và không loại trừ khả năng đó, thì việc anh ta chỉ ra nguồn thông tin của mình là đủ và mọi khiếu nại chống lại anh ta sẽ biến mất. Hơn nữa, các phó giáo sư khác tại trường đại học này cũng đọc về điều này và tin tưởng vào tính hợp pháp của nó. Nhưng bản thân Ilyukhin cũng không đọc gì về điều này, và chính vì sự thiếu hiểu biết của mình mà anh đã rơi vào tình huống khó chịu được mô tả trong bài báo.
Clinton vs Clinton. Anh ta mặc một bộ đồ màu đen (màu của sự thống trị tuyệt đối) và cà vạt màu đỏ (màu năng lượng tối đa). Cô ấy đang mặc một bộ đồ màu trắng, biểu tượng tiềm thức của sự thuần khiết và ngây thơ, có tác dụng trung hòa năng lượng của bộ đồ đàn ông. Nhưng cô ấy hơi béo so với anh ấy! Không phải ai cũng có thể thích điều này
Nhưng nếu biết được… những độc giả uyên bác của VO phát hiện ra “chiêu” này đã biết gì? Ôi, khi đó tình thế sẽ quay ngoắt 180 độ, chứ không phải anh ta mà là người làm PR này sẽ gặp rất nhiều khó khăn! Không phải nó? Hơn nữa, ngay cả khi không biết câu trả lời cho câu hỏi này, ông Ilyukhin cũng có thể trả lời rằng một chính trị gia nghiêm túc sẽ không trả lời những câu hỏi đòi hỏi phải có một quyết định hết sức cân nhắc và cân nhắc như thế này.
Rằng hoàn cảnh ở Đức năm 1929 và ở Nga ngày nay khác nhau rất nhiều nên không thể so sánh được. Và mọi người đều sẽ chấp nhận câu trả lời của anh ấy. Hơn nữa, vì tất cả mọi người trong khán giả đều hiểu rằng không thể biết hết mọi thứ nên ngược lại, anh ấy sẽ thể hiện điều đó một cách tốt nhất. Nhưng... anh ta bối rối, vội vàng tránh trả lời, và mọi chuyện diễn ra đúng như những gì đã được mô tả trong tài liệu trước đó.
Trump đang đeo một chiếc cà vạt màu xanh lam, một biểu tượng cho sự cao quý trong ý định của ông ấy, và nó rất đẹp, nhưng bộ vest màu đỏ của đối thủ hoàn toàn làm lu mờ màu xanh lam của ông ấy về mặt thị giác... Các nhà tâm lý học cảnh báo: hãy sợ một người phụ nữ mặc đồ đỏ, và các cô gái không nên nên làm vậy mặc áo lót màu đỏ tươi trong buổi hẹn hò thân mật đầu tiên và không mặc quần áo!
Và đây là một ví dụ khác về công việc hiệu quả trong việc quản lý dư luận từ những năm 90. Và nó liên quan đến việc tiến hành các cuộc tranh luận trên truyền hình - một hình thức đối thoại phổ biến giữa nhiều đại diện công chúng vào thời điểm đó, ngay cả trên truyền hình địa phương.
Ngày nay, tranh luận trên truyền hình cũng rất phổ biến nhưng đã chuyển sang Đài truyền hình Trung ương, hơn nữa cá nhân tôi cũng đã lâu rồi không xem. Tất cả họ đều nói những điều giống nhau, và hơn thế nữa, sự thiếu chuyên nghiệp khủng khiếp của những người tham gia đang giết chết họ. Chỗ nào cần nói ngắn gọn thì họ lại ham lý luận trừu tượng, đưa ra quá nhiều con số mà lại không biết nói ngắn gọn. Người thuyết trình liên tục phải giúp đỡ hoặc làm nản lòng những người tham gia, nhưng không phải lúc nào họ cũng thành công.
Vì vậy, chúng tôi quyết định tổ chức một cuộc tranh luận trên truyền hình địa phương tại một trong những khu vực giữa người đứng đầu cộng sản địa phương và một trong những người hành nghề PR. Họ tập hợp hai nhóm sinh viên: một số thuộc nhóm “màu đỏ” (họ ngồi trên các khối gỗ dán màu đỏ, rất đẹp!) Từ viện sư phạm địa phương, những người khác từ Viện Bách khoa, đối thủ của họ, ngồi trên các khối màu xanh lam.
Người phụ nữ mặc đồ màu tím! Điều này thật khủng khiếp, bởi vì các nhà tâm lý học tin rằng, và họ có lý do cho điều này, rằng đây là màu sắc của tiềm thức và được che giấu cẩn thận ... những tưởng tượng tình dục khỏi sự không thỏa mãn tương ứng. Và những người phụ nữ như vậy cũng thích đứng cạnh đàn ông (“Ôi, giá như tôi có thể đứng!”) và đồng thời liếm môi. Hãy quan sát những người phụ nữ như vậy, họ dễ quản lý hơn hầu hết những người khác. Chỉ cần cho họ thấy... dấu hiệu của sự chú ý là đủ. Trong tưởng tượng của mình, cô ấy sẽ tìm ra mọi thứ khác!
Và thế là cuộc tranh luận bắt đầu. Nhà lãnh đạo của những người cộng sản, một ông già, bắt đầu rải rác với những con số: ở Liên Xô có rất nhiều, rất nhiều và rất nhiều... Nhưng bây giờ không quá nhiều và không quá nhiều, và không chỉ... Nhưng đối thủ của anh ta giữ anh ta im lặng. “Chà, bạn nói gì về điều đó?” - người điều hành hỏi, - và người PR bình tĩnh trả lời: “Số lượng nhiều quá, nghe đến cuối quên mất lúc đầu đã bàn luận gì!” Và tất cả những người xem truyền hình đều chú ý đến cụm từ này của anh ấy, nhưng những con số đã rơi khỏi đầu họ, bởi vì một người ngồi trước màn hình TV không thể tự nguyện tập trung sự chú ý của mình quá 10 phút!
Chúng tôi tiếp tục nói chuyện xa hơn, và một lần nữa cộng sản lại “lãnh đạo”. “Khi tôi ở Châu Phi, trẻ em ở đó được gọi là Lenin!” Người PR: “Khi bạn đến Châu Phi với một phái đoàn đảng viên, người dân Liên Xô bình thường không được phép đến đó. Tuy nhiên, người ta biết rằng ngày nay nhiều trẻ em ở đó được gọi là Kalash, để vinh danh số lượng lớn súng máy được đặt ở đó. Và điều gì quan trọng hơn đối với chúng ta ngày nay?
Ngay cả sinh viên viện sư phạm cũng không tìm được điều gì để nói. Và một sự im lặng căng thẳng bao trùm trong studio. Và mọi người bắt đầu nghĩ về điều gì thực sự quan trọng hơn.
Và trong khi họ đang suy nghĩ, cuộc tranh luận trên truyền hình đã kết thúc, người điều hành đã cảnh báo những người tham gia: “Mỗi người có 30 giây! Lời cuối!" Và chính ở đây, người làm PR đã hạ gục đối thủ một cách tối đa, bởi anh ta làm truyền hình, có lần anh ta xem rất kỹ “Mười bảy khoảnh khắc của mùa xuân” và biết rõ rằng đó thường là câu cuối cùng được ghi nhớ . Chà, chính khoảnh khắc đó khi Stirlitz đến gặp Rolf để mua thuốc ngủ...
Và thế là, như thể đang rút lui trước áp lực về quân số của địch, chuyên gia SO nói: “Bạn nghĩ rằng mình đúng, còn tôi sai!” “Đúng, đúng,” người chú cộng sản vội vàng củng cố thành công của mình, “Tôi đúng, còn bạn sai!” “Tuy nhiên, thật đáng ngạc nhiên là với kiến thức sâu rộng như vậy mà bạn lại không biết điều đơn giản nhất!” Đó là một cái bẫy, và người cộng sản đã rơi vào đó một cách nghiêm trọng! “Có chuyện gì mà tôi không biết?” “Đúng vậy, điều đơn giản nhất: không phải người đúng là người đúng mà là người trẻ hơn, vì anh ta sống lâu hơn đối thủ. Bạn sẽ không bao giờ nhìn thấy mộ của tôi, nhưng tôi vẫn sẽ cười khi đứng trên mộ bạn!
Sau đó là tiếng la hét, ồn ào, nhóm sinh viên đang làm việc hết sức mình, ủng hộ và phẫn nộ. Ông già lấy nitroglycerin ra khỏi túi áo khoác và truyền hình chiếu tất cả những điều này vào những giây cuối cùng của chương trình, khi không thể thay đổi được gì.
Nhân tiện, người làm PR này không tự mình nghĩ ra cụm từ về ngôi mộ mà lấy nó từ cuốn sách “Sheets of the Stone Book” của Linevsky, nhưng, như bạn có thể thấy, anh ta đã sử dụng nó rất kịp thời và phù hợp.
Trump vs Clinton. Cả hai đều đang hành động thiếu chuyên nghiệp. Đàn ông phải luôn tự tin vào bản thân mình và lời nói của phụ nữ dù có nói gì cũng không thể khiến anh ấy tức giận. Đặc biệt nếu anh ta tự nhận mình là người lãnh đạo. Chúng ta thấy gì ở đây?
Tuy nhiên, điều thú vị nhất lại xảy ra vào ngày hôm sau, sau vụ chuyển nhượng này.
Người đàn ông PR này đã phải đi đến khu chợ địa phương và ở đó... những người hoàn toàn xa lạ bắt đầu chào đón anh ta và chúc mừng anh ta vì “chiến thắng”: “Anh cắt nó thật khéo léo làm sao!” Phụ nữ hầu hết đều cảm thấy tiếc cho người thua cuộc: “Sau này anh ta uống thuốc…” Nhưng đàn ông lại khiển trách: “Đừng để anh ta tham gia vào cuộc đấu tranh chính trị. Chúng ta đã có đủ chế độ chuyên chế lão khoa rồi!” Đó là, điều mọi người nhớ nhất là sự thống trị của một người đối với người khác, và mọi thứ khác hóa ra không quan trọng đối với đại đa số!
Và rõ ràng là nếu nhà lãnh đạo cộng sản này nhớ được cuốn sách này thì... đến lượt ông ta có thể khoe sự uyên bác của mình và nói những gì người PR sẽ nói với ông ta tiếp theo. Nhưng ông đã đọc “Những chiếc lá của cuốn sách đá” từ thời thơ ấu xa xôi và rất có thể đã quên nội dung của nó, thậm chí có thể ông đã không đọc nó.
Dù vậy, ví dụ này là một chỉ báo tuyệt vời cho thấy tầm quan trọng của việc biết tâm lý đám đông và các chi tiết nhỏ quan trọng khác trong giao tiếp, chẳng hạn như cụm từ cuối cùng được ghi nhớ tốt nhất.
Và có rất nhiều điều nhỏ nhặt như vậy trong nghệ thuật quản lý dư luận. Và một người càng quen thuộc với họ thì càng dễ dàng gây ảnh hưởng đến người khác bằng lời nói và hành động của mình!
Chà, nếu kiến thức của bạn chưa đầy đủ, hời hợt hoặc rời rạc thì tốt hơn hết bạn đừng nên tiếp thu!
Để được tiếp tục ...
tin tức